- ここに質問が入ります
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ここに回答が入ります
- 商品の発送日を教えてください。
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ご注文確定後、翌営業日に出荷することを基本とします。発送日を予め定めている場合は、この限りではありません。
※配達指定日のある商品は、希望日に合わせた発送日となります。
※ご注文商品の到着日は地域によって異なります。
※道路交通事情等 配達が遅延する場合がございますのでご了承ください。
- 送料と支払い方法について教えてください。
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送料は日本国内 一律５００円です。また、税込５,０００円以上のご注文で送料無料でお届けします。
支払い方法は以下の２つでございます。
●クレジットカード VISA、MASTER、ダイナース、アメックス ●代金引換（コレクト）サービス 330円〜の手数料がかかります
- 返品やキャンセルは出来ますか？
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お客様のご都合による返品はお断りします。不良品、ご注文と異なる商品をお届けした場合はお手数をおかけしますがご返送ください。
- 定期便はどのように登録したら良いですか？
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定期便対応の商品をご注文ください。 現在、ご用意している定期便はこちらからご覧ください。 なお、定期便商品購入には会員登録が必須です。
- 不良品等の返品・交換について教えてください。
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品質には万全を期しておりますが、万一、不良品またはパッケージの著しい破損があった場合、もしくはご注文と異なる商品をお届けした場合、お手数ですがご返品ください。不良品等の返品・交換は、商品到着日から7日以内に、電話もしくは問い合わせフォームからご連絡ください。